Sådan planlægger du din hjemmesides struktur og indhold

Hvad skal siden opnå?

Start med én sætning om, hvad en besøgende helst skal gøre: købe, ringe, booke et møde eller skrive sig op. De fleste sider har flere mål, men et af dem er det vigtigste, og det skal strukturen pege mod. Skriv derefter ned, hvem der kommer, og hvad de vil vide, før de gør det. Gæt ikke. Spørgsmålene står i dine mails, i det kunder spørger om i telefonen og i butikken, og i de søgeord, din nuværende side allerede bliver fundet på i Google Search Console.

Find de sider, du har brug for

Med spørgsmålene foran dig kan du gruppere dem. Spørgsmål, der hører sammen, bliver til én side: alt om levering og returnering, alt om en bestemt ydelse, alt om, hvem du er. Hver side får ét job og ét emne. Det gør den lettere at skrive, lettere at finde rundt i og lettere for Google at forstå.

Pas på to fejl. Den ene er sider, der overlapper: tre næsten ens sider om den samme ydelse konkurrerer med hinanden i søgeresultaterne, og ingen af dem bliver god. Saml dem til én. Den anden er sider, der findes, fordi andre sider har dem. En side om »vores værdier« giver kun mening, hvis nogen spørger, og en forside, der forsøger at fortælle alt, fortæller ingenting. Skriv hellere færre sider, der hver svarer ordentligt.

Til en webshop er de vigtigste sider kategorierne. Tænk dem ud fra, hvordan kunderne leder, ikke hvordan dit lager er ordnet: en kunde leder efter »regnjakker til børn«, ikke efter leverandørens varegruppe.

Tegn et sitemap

Når du kender siderne, så sæt dem i et træ. Det behøver ikke være pænt. Et tekstdokument er fint:

Forside
├── Regntøj
│   ├── Regnjakker
│   └── Regnbukser
├── Støvler
├── Guides
│   └── Sådan vælger du den rigtige størrelse
├── Om os
├── Levering og returnering
└── Kontakt

Træet viser straks, om strukturen er for dyb. En kunde skal kunne nå de vigtige sider med få klik fra forsiden, og det, der gemmer sig fire niveauer nede, risikerer at blive overset. Det øverste niveau bliver typisk hovedmenuen, så hold det kort. Sider som levering, handelsbetingelser og privatlivspolitik hører til i footeren.

URL’er, menu og interne links

Beslut URL’erne, mens du tegner træet. De skal være korte, læselige og på dansk, fx /regntoej/regnjakker/, uden datoer eller id-numre, og de skal holde. Ændres en URL, skal søgemaskinerne finde den nye adresse, og links fra andre sider peger forkert, hvis du ikke laver en omdirigering.

Menuen er kun én måde at komme rundt på. Brødkrummer øverst på siden (Forside › Regntøj › Regnjakker) viser, hvor man er, og gør det let at gå et niveau op. Links i selve teksten binder siderne sammen: en guide om størrelser linker til de kategorier, den handler om, og kategorisiden linker tilbage til guiden. De links hjælper både besøgende og søgemaskiner med at se, hvilke sider der hører sammen, og hvilke der er vigtigst.

Indholdet side for side

For hver side i træet: hvad vil den besøgende vide, og hvad skal de gøre bagefter? Siderne har forskellige opgaver:

Skriv teksten, før designet er færdigt, eller i det mindste før det låses. Et design tegnet med fyldtekst ser altid godt ud, men den rigtige tekst er sjældent lige så lang som fyldteksten, og en produktbeskrivelse eller en prisoversigt kan kræve en helt anden opsætning end den, der blev tegnet.

Den tekniske struktur

Først nu er det tid til teknikken, og planen besvarer de fleste spørgsmål. Sider, der sjældent ændres, som om os og ydelser, kan bygges som faste sider. Sider, der skal kunne vokse, som produkter, kategorier og guides, skal bygges som skabeloner, der fyldes fra en database, så en ny vare eller en ny artikel ikke kræver en ny side bygget i hånden. Forskellen, og hvornår det ene er bedre end det andet, gennemgår vi i guiden om dynamiske og statiske sider.

I en webshop skal du også skille kategorier fra filtre. Kategorier er de få, faste indgange, kunderne leder efter, og de skal have deres egne sider med tekst. Farve, størrelse og mærke er egenskaber, som kunden filtrerer på inde i en kategori. Laver du hver kombination til en side, ender du med tusindvis af tynde sider, som søgemaskinerne skal bruge tid på uden grund.

Efter lanceringen

Strukturen er et gæt, indtil siden er i brug. Følg med i Search Console, hvilke sider der bliver fundet, og på hvilke søgninger, og se i din statistik, hvor besøgende forlader siden. Kommer der nye spørgsmål fra kunderne, så find den side, de hører til, eller lav en ny. Og ændrer du en URL, så lav altid en omdirigering fra den gamle.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange sider skal min hjemmeside have?

Så mange, som dine besøgendes spørgsmål kræver, og ikke flere. En lille virksomhed kan klare sig med en håndfuld sider. En webshop har lige så mange kategorier, som kunderne har brug for at finde varerne.

Er et sitemap det samme som sitemap.xml?

Nej. Sitemappet her er din plan for strukturen. sitemap.xml er en fil, som fx Rank Math eller WordPress selv laver automatisk, og som fortæller søgemaskinerne, hvilke sider der findes. Den ene er til dig, den anden til Google.

Skal jeg skrive teksterne selv?

Du kender dine kunder og dine produkter bedst, så du bør som minimum levere indholdet: fakta, svar og eksempler. En tekstforfatter kan gøre det skarpere, men kan ikke finde på, hvad I ved.

Vil du have hjælp?

Vi planlægger og bygger hjemmesider og webshops, fra strukturen til den færdige side. Læs mere om vores arbejde med WordPress og WooCommerce.